社員のつぶやき

2022.06.02

発見力を鍛える

私たちの扱っている商品に「NOAH」という自動換気制御システムがあります。室外の温度と室内の空気の様子をセンサーで見ながら最適な換気量に制御するシステムで、電気代の削減に効果が高いものです。

ある日、NOAHを使用してるお客さんから表示板の室内温度が実際より高いのではないかと連絡をいただき点検に伺いました。
点検に伺うと、事務所に取り付けた操作盤の液晶は確かに室内の温度が実際よりも３℃ほど高く表示されておりアルバイトの女性が違和感に気づいて連絡くださったようです。
普段あまり気にしないところに気づかれたことも驚きですが、アルバイトの方が、自身の業務とあまり関係のないところに気づかれたことに驚きました。
業界のリーダー企業とあって、発見力が鍛えられているなと感じました。